岗位职责：1、负责回复网站客户咨询，解答客户疑问；2、计算机使用熟练3、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。岗位要求：1、大专及以上学历，有工作经验者优先；2、普通话标准，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；3、具有良好的服务意识及较好的情绪管控能力，对客服工作有一定的认知；4、学习能力强，善于团队合作，有较强的抗压能力。您将享有以下福利：1、工作时间：5天7小时，无需加班，周末双休；2、社保：医疗、生育、工伤、失业、养老保险及住房公积金；3、奖金：每月绩效奖金、项目奖金、年终奖金；一切靠实力吃饭；4、娱乐福利：每周末各类娱乐活动自由组合，专属生日趴；5、假期福利：享受国家规定的带薪年假、法定节假日。